​뮤스템은 CJ대한통운 택배사를 이용하고 있습니다.

파업 이슈가 있을 경우 우체국으로 대체 발송되고 있습니다.

유통기한은 제조일로부터 3년입니다.

제품에 표기된 유통기한을 확인해 주시기 바랍니다.

뮤스템 배송은 평일 기준 오후 3시까지의 주문건에 한해 당일 출고되며, 이후 주문건은 다음날 출고 됩니다.

결제 완료 후 평일 기준 평균 2~3일 정도 이내에 배송되며, 주말/공휴일/명절 연휴가 포함되거나 이벤트로 인한 주문 폭주시에는 순차 출고 진행됩니다.

당일 발송한 제품은 빠르면 평균 1~2일 이내 수령이 가능하지만, 택배사 자체적으로 물량이 폭주하거나 택배사 파업으로 인해 배송이 지연될 수 있는 점 너그러운 양해 부탁 드립니다.

주문하신 상품의 배송 현황은 [마이페이지 > 주문번호 클릭 > 배송정보]에서 확인 가능합니다.

실시간 배송 추적은 CJ대한통운 택배 조회 시스템을 이용 바랍니다.

고객님 사유 (단순 변심 및 취향 변경 등) 로 인한 반품 신청은 반품비 6,000원을 제외한 금액을 보내드립니다.

자세한 문의는 채널톡 1:1문의로 부탁드립니다.

화장품에 대한 개인통관이 어려운 국가가 많으며, 화학제품 및 의료용품으로 분류되는 케이스가 많아

각 국가별 통관정보 확인 후 발송이 가능합니다.

자세한 사항은 컬리에 문의 부탁드립니다.

뮤스템의 신제품이나 각종 할인 정보는

뮤스템 인스타그램 (@mustem_official)을 통해 받으실 수  있습니다.

뮤스템은 안전한 성분과 자극 없는 사용감으로 임산부, 노약자, 어린이 모두 안심하시고 사용하셔도 좋습니다. [쿠션 제품 제외]

뮤스템의 신제품이나 각종 할인 정보는

뮤스템 인스타그램 (@mustem_official)을 통해 받으실 수  있습니다.